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QuestionRépondu le 08 Décembre 2009
Quelles sont les pénalités en cas de retard dans le retour des documents ?
Réponse
Tout retard dans le retour des documents entraîne une suspension de prêt équivalente à la durée du retard, et le remboursement des frais de rappel si celui-ci a donné lieu à l'envoi de lettres.
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